Ein Kunde fragt: 'wir haben per Internet gebucht mit unserer Bankkarte bezahlt haben keine Best tigung bekommen und m chten Nachfragen ob die Buchung ausgef hrt wurde Besten Dank f r irgend eine Information Mit freundlichen Grüssen Decker Joelle
name - Decker Joelle'
capitano
Anmeldungsdatum: 12.11.2004
Beiträge: 21
Verfasst am:
29.04.2008 20:33
die Buchungsbestätigung bekommen Sie stets am Ende des Buchungsvorganges angezeigt. Diese können Sie sich ausdrucken. Bei der Online-Buchung, also dem ticketlosen Fliegen werden Ihre Reisedaten elektronisch gespeichert und an den Check-in-Schalter am Flughafen übermittelt.
Am Flugtag benötigen Sie zum einchecken zwar lediglich einen gültigen Lichtbildausweis und die Buchungsnummer, aber es empfiehlt sich die ausgedruckte Buchungsbestätigung mitzubringen.
Haben Sie vergessen, sich die Buchungsanzeige auszudrucken, so können Sie dennoch problemlos einchecken. Sollten Sie unsicher sein, ob ihre Online Buchung ausgeführt worden ist, so empfehlen wir direkt bei der Fluggesellschaft via Telefonhotline anzurufen. Nachträglich kann Ihnen nur die Airline die Buchung bestätigen! Ihre Daten sind, vorausgesetzt Ihre Buchung wurde von Ihnen korrekt abgeschlossen, bei der entsprechenden Airline gespeichert.
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