Ein Gast schrieb: Ich habe soeben bei Easyjet eine Flug von Berlin nach Barcelona HURPDH gebucht Der R ckflug wurde nicht mit gebucht weil das Passwort nicht korrekt w re Auch eine neuerliche Einzelbuchung Barcelona Berlin scheitert
admin Site Admin
Anmeldungsdatum: 24.05.2004
Beiträge: 417
Verfasst am:
05.06.2008 9:24
Ein Kunde schrieb: ich habe versucht einen Flug zu buchen bei easyjet nach m hsamerDateneingabe Zeitverschwendung wurde ich gebeten ein Password einzugeben welches ich nicht habe ich finde es sehr kundenabweisend dass dies nicht am Anfang erw hnt verlangt wird Dadurch kam keine Buchung zustande Was hat es für einen Sinn Was für eine Behinderung Kevan Bodsworth
name - Kevan Bodswort
mail - Kevanbodswort aol com
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reisetiger
Anmeldungsdatum: 08.06.2004
Beiträge: 232
Verfasst am:
05.06.2008 9:29
Hallo,
es gibt die Option "Password" für bereits registrierte Kunden. Das hat den Vorteil, das diese ihre persöhnlichen Daten nicht noch einmal eingeben müssen. Und es gibt die Option für Neukunden. Wahrscheinlich sind Sie einen falschen Pfad gegangen. Die Buchungsmasken sind manchmal nicht einfach zu durchschauen.
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